Переадресация вызова на домашних телефонах от МГТС | gpon-mgts.ru
Переадресация вызова на домашних телефонах от МГТС
2020-11-17

Не всегда есть возможность принять входящий звонок на домашний телефон – абонент может быть в отъезде или разговаривать в этот момент с другим абонентом. Специально для таких случаев МГТС предлагает клиентам подключить услугу переадресации вызовов. Воспользовавшись предложением компании, можно перенаправить вызов на любой номер, указанный при оформлении договора. При этом можно использовать городской, междугородный, международный или мобильный номер.

Стоимость услуги “Переадресация вызовов” составляет 23 рубля за месяц пользования.

Доступно 3 типа переадресации:

  1. безусловная;
  2. при занятой линии;
  3. при отсутствии ответа.

Клиент выбирает удобный для себя вариант, в зависимости от ситуации.

Без условий

Опция дает возможность перенаправлять все звонки, которые поступают на домашний телефон, на запасной номер. Для активации нужно выполнить такие шаги:

  1. Снимите трубку и переведите аппарат в тональный режим набора.
  2. Введите код *21* и номер, куда будут переадресовываться вызовы, в конце #.
  3. Прослушайте соответствующий сигнал – непрерывный гудок означает активацию. Переливающийся сигнал или ответ автоответчика сообщит о том, что функция не подключена. Короткие частые гудки сообщают о некорректной команде. Сигналы идентичны для всех вариантов.

Чтобы проверить, запущена ли опция, следует выполнить такую операцию:

  1. Ввести *#21#, номер для принятия звонков и #.
  2. Прослушать соответствующий звуковой сигнал.
  3. Положить трубку.

Для деактивации опции достаточно ввести один набор символов и цифр – #21# и прослушать сигнал. При наличии непрерывного гудка происходит деактивация, звук автоответчика или переливающийся гудок сообщит об ошибке, опция останется активной. Если услышите короткие гудки с высокой частотой повтора, значит, произошла ошибка при вводе кода и требуется повторить попытку.

Если линия занята

Клиентам МГТС предлагается перенаправить вызов при занятой линии. Входящий вызов будет переадресован только в том случае, когда по телефону идет разговор в текущий момент.

Подключить услугу можно таким образом:

  1. Введите код *22*, номер для перенаправления и #.
  2. Прослушайте сигнал, который позволит определить, активна функция или нет.

Проверка активированной услуги проводится путем выполнения такой последовательности действий:

  1. Введите команду *#22# или *#22* для абонентов из особого перечня, полный номер и #.
  2. Прослушайте сигнал в конце.

Для деактивации нужно ввести комбинацию #22# и прослушать одно из возможных аудио уведомлений.

Такой вариант перенаправления будет актуальным для тех, кто часто пользуется городским телефоном. Так можно избежать проблем с пропущенными важными звонками, особенно, когда аппарат используется и для работы.

Нет ответа

Перевод входящего вызова на другой телефон будет осуществляться в случае, если на городском телефоне не последует ответа в течение 15-20 секунд с момента начала звонка. Запрос будет направлен на запасной номер, указанный пользователем заранее.

Все действия по подключению, проверке и отключению услуги полностью повторяют предыдущие варианты. Изменяется лишь начало цифровой комбинации, где необходимо ввести *#61#. Все остальные операции остаются прежними.

Особенности

Безусловный перенос является приоритетным, и его использование с другими вариантами невозможно. При подключении второго и третьего типа для активации во время вызова будет выбираться подходящий, в зависимости от состояния сети в текущий момент.

При использовании Siemens Gigaset C470 IP при вводе команды в конце ставится ## вместо #.

Воспользоваться опцией могут только клиенты, у которых установлены стационарные телефоны с кнопочным вводом номера и функцией тонального набора.

Перед началом использования услуги следует проверить правильность ввода номера – это можно сделать на сайте МГТС.

Заказать переадресацию вызовов можно через личный кабинет пользователя, в Центре продаж, или позвонив в единый контактный центр оператора.

Польза услуги очевидна: вы не оставите без внимания ни один звонок – любой из них может быть очень важным и требовать вашего экстренного вмешательства. МГТС предоставляет удобную и полезную услугу за невысокую стоимость.

0-mgts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Главная страница